der Blue Playground UG (haftungsbeschränkt) für die Nutzung der Anlage am Badesee Düren-Gürzenich · Stand: Mai 2026
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der Blue Playground UG (haftungsbeschränkt), Ludwig-Jahn-Straße 78, 50858 Köln, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln (nachfolgend „Blue Playground" oder „BP") und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „BP-Gast") über den Zutritt zur Anlage am Badesee Düren-Gürzenich (nachfolgend „Anlage"), die Buchung von Verleihleistungen (insbesondere SUP-Boards, E-Foil, Aquapark, Grillboot) oder vergleichbare Wassersportangebote, die Inanspruchnahme gastronomischer Leistungen, die Nutzung von Stellplätzen im Camping-/Chillout-Bereich sowie die Buchung von Events und Veranstaltungen.
1.2 Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Blue Playground UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch die Geschäftsführer Lukas Funck, Björn Lindert und Shane Klingler. Kontakt: [email protected].
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als BP ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 BP betreibt am Badesee Düren-Gürzenich eine saisonale Freizeit- und Wassersportanlage. Die Saison läuft in der Regel von Mitte Mai bis Ende September. Die genauen Öffnungstage und Öffnungszeiten werden auf der Webseite www.duerenerbadesee.de sowie vor Ort bekannt gegeben und können witterungs-, betriebs- oder veranstaltungsbedingt angepasst werden.
2.2 Das Leistungsangebot umfasst insbesondere den Eintritt in die Anlage, den Verleih von Wassersportgeräten (SUP-Boards, E-Foil und weiteres Sortiment), die Nutzung des Aquaparks, die Buchung des Grillboots, die Inanspruchnahme der Gastronomie, die Nutzung von Plätzen im Chillout-, Familien- und Campingbereich sowie Veranstaltungen und Events.
2.3 Das jeweils aktuell verfügbare Angebot, die geltenden Preise und die Buchungsmodalitäten ergeben sich aus dem Online-Shop auf der Webseite www.duerenerbadesee.de (Buchungssystem Regiondo) sowie aus den Aushängen vor Ort.
3.1 Die Darstellung von Leistungen im Online-Shop, im Buchungssystem oder vor Ort stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2 Bei Online-Buchungen über die Webseite www.duerenerbadesee.de und das dort eingebundene Buchungssystem Regiondo gibt der Kunde durch Auswahl der gewünschten Leistung, vollständiges Ausfüllen der erforderlichen Angaben und anschließendes Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig buchen" (oder einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald BP die Buchung durch eine Buchungsbestätigung in Textform (in der Regel per E-Mail) annimmt. Die Buchungsbestätigung enthält die wesentlichen Daten der Buchung sowie ggf. einen QR-Code oder einen elektronischen Buchungsnachweis. Regiondo agiert dabei ausschließlich als technischer Dienstleister; Vertragspartner des Kunden bleibt allein BP.
3.4 Bei Vor-Ort-Buchungen kommt der Vertrag durch übereinstimmende Willenserklärungen am Verleih- bzw. Empfangsstand zustande, in der Regel durch Bezahlung und Aushändigung des Verleihmaterials oder eines Buchungsbelegs.
3.5 Der Vertragstext wird von BP nach Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert und ist nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr über die Webseite abrufbar. Der Kunde kann den Vertragstext über die Buchungsbestätigungs-E-Mail einsehen und sichern. Vertragssprache ist Deutsch.
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Online-Shop bzw. vor Ort ausgewiesenen Preise. Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Bei Online-Buchungen ist der Rechnungsbetrag unmittelbar mit verbindlicher Buchung über eines der im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmittel zu entrichten.
4.3 Vor-Ort-Leistungen sind sofort bei Inanspruchnahme oder Aushändigung des Verleihmaterials zu zahlen. BP akzeptiert vor Ort die jeweils ausgewiesenen Zahlungsmittel.
4.4 Werden Kontobelastungen nicht eingelöst oder zurückgebucht, ist BP berechtigt, die gebuchte Leistung zu sperren und den Eintritt bzw. die Aushändigung von Verleihmaterial zu verweigern, bis der fällige Betrag zuzüglich etwaiger Rückbuchungs- und Verzugskosten vollständig auf dem Geschäftskonto von BP eingegangen ist.
4.5 Erworbene Tickets, Pfandbeträge oder Verleihgebühren werden nur in den in diesen AGB ausdrücklich vorgesehenen Fällen erstattet.
5.1 Online-Tickets und elektronische Buchungsnachweise (insbesondere mit QR-Code) berechtigen ausschließlich zum Eintritt bzw. zur Inanspruchnahme der gebuchten Leistung an dem in der Buchungsbestätigung genannten Tag bzw. zu der genannten Uhrzeit.
5.2 Beim Eintritt in die Anlage bzw. bei Inanspruchnahme der Leistung muss der QR-Code elektronisch oder in einer Druckversion vorgezeigt und eingescannt werden. Ohne gültigen QR-Code ist ein Einlass bzw. eine Inanspruchnahme nicht möglich.
5.3 Mit Ablauf des gebuchten Nutzungstages bzw. des gebuchten Zeitfensters verliert das Ticket seine Gültigkeit. Eine spätere Nutzung, Umbuchung oder Erstattung ist – vorbehaltlich der Regelungen in § 6 und § 7 – ausgeschlossen.
5.4 Tickets und Buchungsnachweise sind nicht personalisiert übertragbar, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist. BP behält sich bei Verdacht auf missbräuchliche Mehrfachnutzung das Recht vor, die Identität des Inhabers zu prüfen und bei Missbrauch den Eintritt zu verweigern.
6.1 Eine Erstattung des Buchungspreises durch BP findet bei Stornierungen durch den Kunden grundsätzlich nicht statt. Dem Kunden steht stattdessen nach Maßgabe der nachfolgenden Regelungen das Recht zu, einen Ersatztermin innerhalb derselben Saison zu vereinbaren.
6.2 Eine Umbuchung auf einen anderen Termin innerhalb derselben laufenden Saison ist im Rahmen der jeweiligen Verfügbarkeit kostenfrei möglich, sofern die Umbuchungsanfrage spätestens 48 Stunden vor dem ursprünglich gebuchten Termin in Textform (z. B. per E-Mail an [email protected]) bei BP eingeht. Maßgeblich ist der Zugang der Umbuchungsanfrage bei BP. Der Ersatztermin muss innerhalb derselben Saison liegen, in der die ursprüngliche Buchung getätigt wurde; eine Übertragung in die Folgesaison ist ausgeschlossen.
6.3 Erfolgt die Stornierung oder Umbuchungsanfrage weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin oder erscheint der Kunde nicht zum gebuchten Termin (No-Show), so verfällt die Buchung ersatzlos. Es besteht weder ein Anspruch auf einen Ersatztermin noch auf eine Erstattung des Buchungspreises in Geld oder als Gutschein. Dies gilt für alle Buchungsarten gleichermaßen (Tageseintritt, Verleihzeitfenster, Events, reservierte Stell- und Liegeplätze).
6.4 Die vorstehende Regelung gilt unabhängig vom Grund der Verhinderung des Kunden. Dem Kunden bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass BP infolge der Stornierung kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
6.5 Wetterbedingt findet der Betrieb der Anlage grundsätzlich auch bei kühleren Temperaturen oder leichtem Regen statt. Eine Stornierung oder Umbuchung allein wegen ungünstiger Wettervorhersage begründet keinen über § 6.2 hinausgehenden Anspruch. Wettervorhersagen sind keine garantierten Wetterbedingungen. Ein Anspruch auf bestimmte Wassertemperaturen, Wasserstände, Wetterverhältnisse oder eine bestimmte Anzahl von Sonnenstunden besteht nicht.
6.6 Ist die Inanspruchnahme der Leistung aufgrund einer unplanmäßigen Schließung der Anlage durch BP nicht möglich – insbesondere bei extremen Witterungsereignissen wie Gewitter, Sturm, Starkregen oder vergleichbaren höheren Gewalten, behördlich angeordneten Schließungen, Pandemielagen, Energieausfällen, Wassergüteproblemen oder kurzfristigen Personalausfällen – wird der betroffene Kunde so früh wie möglich per E-Mail oder Mobilnachricht informiert. In diesem Fall steht dem Kunden eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin innerhalb der laufenden Saison oder ein Gutschein in Höhe des bezahlten Betrags, einlösbar innerhalb der laufenden und der folgenden Saison, zur Wahl. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, Aufwendungsersatz oder Erstattung von An- und Abreisekosten, sind in diesen Fällen ausgeschlossen, soweit BP die Schließung nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig zu vertreten hat.
6.7 BP behält sich das Recht vor, gebuchte Aktivitäten oder Events unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Kunden anzupassen oder zu ändern, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Anzahl der Teilnehmer höher oder geringer ist als bei der Buchung angegeben, oder wenn äußere Umstände – wie z. B. extreme Wetterbedingungen oder kurzfristiger Personalausfall – die Durchführung der ursprünglich gebuchten Leistung nicht zulassen.
6.8 Bricht der Kunde eine gebuchte Leistung aus eigenem Entschluss vorzeitig ab oder erscheint zur gebuchten Leistung verspätet, so verbleibt der Vergütungsanspruch von BP bestehen. Eine anteilige Erstattung oder ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
7.1 BP weist ausdrücklich darauf hin, dass bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, ein Widerrufsrecht des Verbrauchers nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht besteht.
7.2 Hierzu zählen insbesondere alle Buchungen von Tageseintritten, Verleihzeitfenstern (SUP, E-Foil, Aquapark, Grillboot), Veranstaltungen, Kursen, Events sowie reservierte Stell- und Liegeplätze für einen bestimmten Tag.
7.3 Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten richten sich ausschließlich nach § 6 dieser AGB.
8.1 Der Verleih von Wassersportgeräten erfolgt jeweils für einen vereinbarten Zeitraum und gegen Hinterlegung eines Pfandes oder eines gültigen Lichtbildausweises, soweit dies vor Ort verlangt wird.
8.2 Der Kunde versichert mit der Buchung verbindlich, dass er über die für die jeweilige Aktivität notwendigen körperlichen und schwimmerischen Fähigkeiten verfügt, gesundheitlich nicht eingeschränkt ist und keine Medikamente, Drogen oder Alkohol konsumiert hat, die seine Reaktions- oder Urteilsfähigkeit beeinträchtigen. Für Wassersport gelten ergänzende Mindestalter- und Erfahrungsvoraussetzungen sowie eine vorherige Einweisung. BP ist berechtigt, einen Verleih bei begründeten Zweifeln an der Eignung des Kunden ohne Erstattung zu verweigern.
8.3 Vor der Erstnutzung erhält der Kunde eine verpflichtende Sicherheits- und Geräteeinweisung. Mit Antritt der Nutzung bestätigt der Kunde, die Einweisung verstanden zu haben und sich an die Sicherheitshinweise zu halten. Die Nutzung der Geräte erfolgt im Übrigen auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung des Kunden.
8.4 Mit Übergabe des Verleihmaterials geht die Gefahr für Beschädigung, Verlust oder Untergang auf den Kunden über. Der Kunde hat das überlassene Material pfleglich zu behandeln und bei Rückgabe in dem Zustand zurückzugeben, in dem er es übernommen hat – abgesehen von gewöhnlicher, vertragsgemäßer Abnutzung.
8.5 Bei Beschädigung, Verlust oder verspäteter Rückgabe haftet der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften. BP ist berechtigt, die Kosten für Reparatur, Reinigung oder Ersatz auf Grundlage der jeweils aktuellen Wiederbeschaffungs- bzw. Reparaturkosten in Rechnung zu stellen. Die Sätze für Reparatur, Reinigung und Ersatz werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
8.6 Bei verspäteter Rückgabe von Verleihmaterial ist BP berechtigt, eine zusätzliche Verleihgebühr entsprechend der nächsten verfügbaren Verleihstaffel sowie ggf. Schadensersatz für daraus resultierende Folgeausfälle zu verlangen.
8.7 BP weist darauf hin, dass alle Wassersportaktivitäten mit eigenständigen Risiken verbunden sind, darunter Stürze, Kollisionen mit anderen Personen oder Gegenständen, plötzliche Wetterumschwünge, Unterkühlung und körperliche Überlastung. Der Kunde nimmt diese Risiken mit der Buchung ausdrücklich zur Kenntnis und führt die Aktivität in eigener Verantwortung aus.
8.8 Das Mitbringen und die Nutzung eigener Stand-Up-Paddle-Boards (SUP) auf der Anlage ist nur nach vorheriger Anmeldung an der Kasse und gegen Zahlung einer Nutzungsgebühr nach jeweils gültigem Preisaushang gestattet. Die Nutzung setzt einen technisch einwandfreien Zustand des Boards sowie das Tragen einer geeigneten Schwimmweste voraus; § 8.2, § 8.3 und § 10.5 gelten entsprechend. Das Mitbringen und die Nutzung sonstigen eigenen Wassersport-Equipments – insbesondere E-Foils, Jetboards, Kajaks, Tretboote, Schlauchboote oder motorisierter Geräte – ist nicht gestattet.
8.9 Für die Nutzung der Verleihangebote durch Minderjährige gelten ergänzend folgende Voraussetzungen: SUP-Verleih und Nutzung des Aquaparks sind ab Vollendung des 8. Lebensjahres in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson und ab Vollendung des 14. Lebensjahres mit schriftlicher Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten gestattet. Die Nutzung des E-Foils ist erst ab Vollendung des 16. Lebensjahres und nur mit schriftlicher Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten gestattet. BP behält sich vor, im Einzelfall weitere Voraussetzungen festzulegen oder einen Verleih zu verweigern.
9.1 Der Kunde hat alle in der Anlage aufgestellten Beschilderungen, Sicherheitshinweise und Anweisungen des Personals zu beachten. Bei Nichtbeachtung haftet der Kunde für daraus resultierende Schäden selbst und ohne Rückgriff auf BP.
9.2 Der Kunde darf sich nur in den durch Absperrungen, Bojen, Seile, Zäune oder Markierungen kenntlich gemachten Bereichen der Anlage bewegen und nur die ausgewiesenen Wege und Pfade nutzen.
9.3 Der Kunde verhält sich auf der Anlage stets so, dass keine dritten Personen – etwa andere Gäste oder Mitarbeiter von BP – gefährdet, belästigt oder verletzt werden.
9.4 Auf der gesamten Anlage gilt Nacktbadeverbot. Die Nutzung der Anlage ist nur in üblicher (Bade-)Kleidung gestattet.
9.5 In den ausgeschilderten Bereichen, insbesondere im Wald- und Gastronomiebereich, gilt Rauchverbot. Außerhalb dieser Bereiche ist Rauchen gestattet. Das Wegwerfen von Zigaretten in der Natur ist untersagt.
9.6 Das Mitbringen und Verwenden von eigenen Grills, offenem Feuer, Pyrotechnik, Shishas und Wasserpfeifen jeglicher Art sowie Glasflaschen ist auf dem gesamten Gelände nicht gestattet.
9.6a Der Konsum von Cannabis und sonstigen Betäubungsmitteln ist auf der gesamten Anlage – einschließlich aller Außen-, Camping-, Chillout- und Gastronomiebereiche – untersagt. Dies gilt unabhängig von der konsumierten Form (Rauchen, Verdampfen, Esswaren) und auch dann, wenn ein Konsum nach dem Konsumcannabisgesetz (KCanG) grundsätzlich erlaubt wäre. Die Anlage gilt insoweit als Bereich im Sinne des § 5 KCanG, da regelmäßig Minderjährige anwesend sind und ein Sport- und Freizeitbetrieb stattfindet.
9.6b Das Mitführen und der Betrieb eigener Musikanlagen, Bluetooth-Lautsprecher oder vergleichbarer Tongeräte ist auf der Anlage nur in einer Lautstärke gestattet, die ausschließlich für die unmittelbar mit dem Kunden anwesende Personengruppe hörbar ist. Lautes Abspielen von Musik, das andere Gäste beeinträchtigen kann, ist untersagt. BP behält sich vor, die Reduzierung der Lautstärke oder das Abschalten zu verlangen; bei wiederholtem Verstoß gilt § 9.10 entsprechend.
9.7 Auf der gesamten Anlage – einschließlich aller Bade-, Wassersport-, Gastronomie-, Camping- und Chillout-Bereiche – ist das Mitführen von Hunden und sonstigen Tieren nicht gestattet. Ausnahmen können nur in Einzelfällen und nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von BP gewährt werden, insbesondere für Assistenz- und Begleithunde im Sinne des § 12e BGG.
9.8 Das Gelände der Anlage ist überwiegend naturbelassen. Der Untergrund ist uneben und teils bewachsen. Es besteht ganzjährig Stolper- und Sturzgefahr; insbesondere bei Regen, Laub, Wind oder anderen Witterungseinflüssen kann zusätzlich erhöhte Rutschgefahr bestehen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, im gesamten Bereich der Anlage stets die notwendige Vorsicht und Sorgfalt walten zu lassen, Absperrungen nicht zu überschreiten und geeignetes Schuhwerk zu tragen. Eine darüber hinausgehende Verkehrssicherungspflicht von BP besteht nicht.
9.9 Der Kunde hat jede Verunreinigung des Wassers und des Geländes zu vermeiden. Sämtliche mitgebrachten Gegenstände sowie verursachter Müll sind unverzüglich, spätestens bei Verlassen der Anlage, in den vorgesehenen Behältern zu entsorgen oder mitzunehmen. BP kann für vom Kunden verursachte erhebliche Verschmutzungen ein angemessenes Reinigungsentgelt erheben.
9.10 BP behält sich das Recht vor, Personen, die wiederholt oder erheblich gegen diese Verhaltensregeln verstoßen, sich aggressiv verhalten, sich in einem die Sicherheit beeinträchtigenden Zustand befinden (z. B. erkennbar starke Alkoholisierung oder Beeinflussung durch Betäubungsmittel) oder andere Gäste belästigen, von der Anlage zu verweisen. Eine Erstattung von Eintritts-, Buchungs- oder Verleihgebühren erfolgt in diesen Fällen nicht. Schadensersatzansprüche von BP gegen den Kunden bleiben vorbehalten.
10.1 Der Badesee Düren-Gürzenich ist ein natürliches Gewässer. Während der ausgehängten Öffnungs- und Aufsichtszeiten stellt BP an allen Öffnungstagen mindestens eine qualifizierte Aufsichtsperson mit der erforderlichen Rettungsschwimmerqualifikation bereit. An ausgewählten Tagen wird die Aufsicht zusätzlich durch die Deutsche Lebens-Rettungs-Gesellschaft (DLRG) ergänzend unterstützt.
10.2 Außerhalb der Öffnungs- und Aufsichtszeiten ist das Betreten der Anlage sowie das Baden, Schwimmen und Nutzen von Wassersportgeräten am Badesee Düren-Gürzenich ausdrücklich untersagt. Eine Aufsicht findet außerhalb dieser Zeiten nicht statt; entsprechende Hinweisschilder sind zu beachten. Wer sich entgegen diesem Verbot in der Anlage oder im Wasser aufhält, handelt eigenverantwortlich, auf eigene Gefahr und ohne jeglichen Versicherungs- oder Aufsichtsschutz seitens BP. BP haftet für Schäden, die in dieser Zeit entstehen, im gesetzlich zulässigen Rahmen nicht.
10.3 Auch innerhalb der Aufsichtszeiten erfolgen das Baden, das Schwimmen und die Nutzung von Wassersportgeräten in eigener Verantwortung des Kunden. Die Aufsicht durch BP ist eine allgemeine Sicherheitsmaßnahme und ersetzt nicht die Eigenverantwortung des Kunden bzw. der Aufsichtsberechtigten für sich selbst und mitgeführte Schutzbefohlene.
10.4 Eltern und sonstige Aufsichtsberechtigte sind jederzeit für die ihnen anvertrauten Kinder und Schutzbefohlenen verantwortlich. Eine Übernahme der Aufsichtspflicht durch BP findet ausdrücklich nicht statt.
10.5 Nichtschwimmer und unsichere Schwimmer dürfen sich nur in den ausgewiesenen Nichtschwimmerbereichen aufhalten. Als sicherer Schwimmer im Sinne dieser AGB gilt, wer mindestens das Deutsche Schwimmabzeichen Bronze („Freischwimmer") erworben hat oder über vergleichbare Fertigkeiten verfügt. Die Nutzung von Wassersportgeräten setzt sicheres Schwimmen in diesem Sinne voraus.
10.6 Beim Aquapark, beim SUP, beim E-Foil und bei vergleichbaren Wassersportaktivitäten besteht Pflicht zum Tragen einer geeigneten Schwimmweste bzw. Sicherheitsausrüstung nach Maßgabe der jeweiligen Sicherheitsregeln, soweit dies vor Ort vorgegeben ist.
10.7 BP weist darauf hin, dass das Wasser eines natürlichen Sees Algen, Pflanzen, Tiere, Sedimente, Treibgut sowie wechselnde Wassertiefen und Strömungen enthalten kann. Diese Eigenschaften sind naturtypisch und stellen keinen Mangel der Leistung dar.
11.1 Die Nutzung von Stell-, Liege- oder Zeltplätzen im Camping-, Chillout- und Familienbereich richtet sich nach den jeweils gebuchten Leistungen und der vor Ort ausgehängten Platzordnung.
11.2 In den Nachtruhezeiten (in der Regel zwischen 21:00 Uhr und 8:00 Uhr) ist auf eine entsprechende Lautstärke zu achten. BP behält sich vor, bei wiederholter Störung der Nachtruhe den Verweis vom Platz ohne Erstattung auszusprechen.
11.3 Das Aufstellen größerer Zelt-, Vorzelt- oder Möbelaufbauten ist nur in dem mit BP abgestimmten Umfang gestattet. Das Befahren des Geländes mit Kraftfahrzeugen ist nur auf den ausgewiesenen Flächen und Zufahrten zulässig.
12.1 Für die Buchung von Veranstaltungen und Events (insbesondere Firmenfeiern, Geburtstage, Gruppenbuchungen ab 10 Personen, Grillboot-Charter, Corporate Events) gelten die Regelungen dieser AGB ergänzend zu den im Einzelfall vereinbarten Konditionen. Bei Abweichungen zwischen Einzelvereinbarung und diesen AGB gehen die Regelungen der Einzelvereinbarung vor.
12.2 Für Veranstaltungs- und Event-Buchungen gilt die Umbuchungs- und Stornoregelung gemäß § 6 dieser AGB entsprechend: Eine Erstattung erfolgt nicht; bis 48 Stunden vor dem Veranstaltungstermin kann der Kunde einen Ersatztermin innerhalb derselben Saison vereinbaren, danach verfällt die Buchung ersatzlos.
12.3 BP ist berechtigt, für Veranstaltungen eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50 % des Gesamtpreises zu verlangen. Die Anzahlung ist innerhalb der in der Buchungsbestätigung genannten Frist zu leisten; andernfalls ist BP berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
12.4 Die endgültige Teilnehmerzahl ist BP spätestens 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen. Eine nachträgliche Reduzierung der Teilnehmerzahl um mehr als 10 % berechtigt BP, eine Ausfallpauschale für die nicht erschienenen Teilnehmer in Höhe von 50 % des regulären Teilnehmerpreises zu erheben.
12.5 Der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn selbst, durch Teilnehmer der Veranstaltung oder durch von ihm beauftragte Dritte (z. B. eigene Caterer, Musiker, Dienstleister) an der Anlage, am Inventar oder gegenüber Dritten verursacht werden. § 16 gilt entsprechend.
12.6 Der Einsatz externer Dienstleister (insbesondere Catering, Musik, Dekoration, technische Aufbauten) auf der Anlage bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von BP. BP behält sich vor, einzelne Dienstleister aus berechtigten Gründen abzulehnen.
13.1 Im Gastronomiebereich gelten ergänzend die jeweils ausgehängte Speise- und Getränkekarte sowie die geltenden Hygienevorschriften.
13.2 Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke in den Gastronomiebereich ist nicht gestattet, soweit dies entsprechend ausgeschildert ist. Im Strand-, Camping-, Familien- und Chillout-Bereich gelten gesonderte Regelungen.
13.3 Der Ausschank alkoholischer Getränke richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben des Jugendschutzgesetzes. BP ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen und die Abgabe alkoholischer Getränke zu verweigern.
14.1 BP betreibt am Standort Marketing- und Social-Media-Aktivitäten. Auf der Anlage werden zu Marketingzwecken Foto- und Videoaufnahmen erstellt, insbesondere bei Veranstaltungen und allgemeinen Stimmungsaufnahmen. Soweit Aufnahmen erstellt werden, weist BP an gut sichtbaren Stellen vor Ort darauf hin.
14.2 Werden auf den Aufnahmen einzelne Personen erkennbar abgebildet und sollen diese Aufnahmen über Stimmungs- oder Übersichtsaufnahmen hinaus zu Marketingzwecken (z. B. Webseite, Social Media, Werbematerial) verwendet werden, holt BP zuvor eine gesonderte Einwilligung der betroffenen Person nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
14.3 Der Kunde hat das Recht, einer Verwendung seines Bildes jederzeit für die Zukunft zu widersprechen. Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an [email protected] unter möglichst genauer Beschreibung der betreffenden Aufnahme.
14.4 Gewerbliche Foto- und Videoaufnahmen Dritter auf der Anlage – insbesondere für kommerzielle Werbung, Pressetermine oder professionelle Produktionen – sind nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von BP zulässig.
15.1 BP haftet uneingeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von BP, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von BP, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
15.2 Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von BP der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
15.3 Im Übrigen ist die Haftung von BP bei leichter Fahrlässigkeit für Schäden, die nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen und die nicht aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gemäß § 15.2 resultieren, ausgeschlossen.
15.4 Die Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie aus einer von BP übernommenen Garantie bleibt von vorstehenden Regelungen unberührt.
15.5 BP haftet insbesondere nicht für:
15.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Gesellschafter, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von BP sowie zugunsten der DLRG und sonstiger im Auftrag von BP tätiger Aufsichtspersonen.
15.7 Soweit die Haftung von BP ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Gesellschafter, Geschäftsführer und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
16.1 Der Kunde haftet BP gegenüber für sämtliche Schäden, die er, seine Begleitpersonen oder die ihm anvertrauten Personen schuldhaft an Personen, an der Anlage, am Verleihmaterial oder an sonstigen Gegenständen von BP oder Dritten verursachen.
16.2 Eltern und Aufsichtsberechtigte haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch ihnen anvertraute Minderjährige verursacht werden.
16.3 Der Kunde stellt BP von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund eines schuldhaften Verhaltens des Kunden, seiner Begleitpersonen oder der ihm anvertrauten Personen gegen BP geltend gemacht werden.
17.1 BP erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragsanbahnung, des Vertragsschlusses und der Vertragsdurchführung nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
17.2 Bei der Online-Buchung über das Buchungssystem Regiondo werden alle Daten durch eine sichere, verschlüsselte Online-Verbindung zwischen dem Endgerät des Kunden und dem Server des Buchungsdienstleisters geschützt.
17.3 Bestellt der Kunde den Newsletter, so wird er in regelmäßigen Abständen per E-Mail über Neuigkeiten und Angebote informiert. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per Mitteilung an [email protected] abbestellt werden.
17.4 Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten des Kunden ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von BP, die unter www.blueplayground.de/datenschutz abrufbar ist.
18.1 Für den Aufenthalt in der Anlage sowie für die Nutzung der dortigen Einrichtungen gilt ergänzend die jeweils aktuelle Haus- und Nutzungsordnung von BP. Diese ist vor Ort einsehbar und unter www.duerenerbadesee.de abrufbar.
18.2 Mit Betreten der Anlage bzw. mit Bestätigung einer Buchung erkennt der Kunde die Geltung der Haus- und Nutzungsordnung an.
19.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
19.2 BP ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
20.2 Erfüllungsort für sämtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Köln.
20.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von BP. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
20.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Blue Playground UG (haftungsbeschränkt)
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Geschäftsführer: Lukas Funck, Björn Lindert, Shane Klingler
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Stand: Mai 2026